员微笑：“理论上说，是这样的，但是，据我所知，前台只负责一楼，接待客人和解答问题的一些简单工作，工资不高，福利比较其他工作也相对更少，偶尔会对客人进行一些特殊活动获取工作之外的小费也是正常的，没有坏心思，请客人不要误会。”

一号不依不饶：“没有钱可不是小事，我又没有好处，我为什么要让？我管什么心思呢！反正拿了钱了，没有还给我，我还能误会事实吗？你说话正常一点。”